家附近的怡客咖啡是我平時最愛去的地方, 每次我都會來份燒肉潛艇+熱拿鐵來打發的我早午餐
店裡的人常見面因此也慢慢熟絡起來...
但是就如我的朋友唐曾說過的, 親暱易起惡慢之心......
老闆娘對我一如往常, 看到我稍微寒喧兩句, 或互虧一下, 但是都是在我可忍受範圍之內...
我不能忍受的是老闆娘的姐, 平常他就喜歡跟店內客人稱姐道妹, 剛開始也覺得還不錯...
慢慢滴... 發現這個人... 表面比心還熱... 一直以來我就不喜歡嘴甜的人...
一方面是自己做不來, 另一方面是牢記著一句老師曾說過的成語--口蜜腹劍
所以我對於嘴超乎一般人甜的人印象都不好...
這位老闆娘的姐, 看到客人總是稱呼說 " X小姐您好呀, 今天想吃點什麼?" ...
這一次也是一樣對著我說 " X小姐您好呀, 今天想吃點什麼?" 我答 "我要 G 餐+芥末醬"
結果他老姐埋頭整理進貨單, 我跟他說我要點什麼, 一句也進不去他的耳朵
他又抬起頭來問我 " 您 G 餐要加雙醬嗎?" 我忍住氣又說"我要加芥末醬"...他又埋頭進去了...
過了一會兒, 又抬頭問我 " 您 G 餐要加雙醬嗎?" ... 我忍...不...住...啦!!
我跺著腳緊握拳頭說 "我.要.加.芥.末.醬!!" 差點沒把髒話罵出口, 因為這已經不是第一次了...
結果, 更是犯了我的大忌-- 在公共場所大呼我名號, 通常怡客都是給你號碼牌, 東西好了以後叫號碼牌
但是這位大姐卻是大叫, "X小姐, 您的餐好了哦!" ---這也不是第一次了...
朋友跟我說或許他想顯示親切的待客之道, 但我認為誠心才是待客王道
而不是像酒家女般用甜膩的嘴, 東招西呼, 送往迎來...
雖然我不曾開過餐廳, 但是依我在速食店所受的訓練及我對餐廳的觀察
我覺得標準的步驟操作, 才是真正的待課之道, 若那位大姐真是想要待客親切
應該直接幫我端餐點而不是像是監獄放飯一樣在餐廳那樣大呼我的名號 ...
這也讓我想到, 幸好我一直以來對友講求真誠, 不喜歡我也直接表達...
至少不會有人覺得我虛假, 小安慰一個...
- Mar 11 Sun 2007 15:50
真情? 假意?
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